Úvod
V Dubai Chocolates přikládáme velký význam ochraně vašich osobních údajů. Chápeme, že vaše soukromí je důležité, a vynakládáme veškeré úsilí, abychom se všemi informacemi, které s námi sdílíte, nakládali bezpečně a odpovědně. Tato zásada ochrany osobních údajů vysvětluje, jak a proč shromažďujeme, používáme a chráníme vaše data při návštěvě našich webových stránek nebo využívání našich služeb.
Shromažďované údaje
Když využíváte naše služby nebo navštívíte naše webové stránky, můžeme shromažďovat různé typy informací, včetně:
Osobní údaje: jako je vaše jméno, e-mailová adresa, telefonní číslo, adresa a platební údaje při zadávání objednávky.
Uživatelská data: jako jsou informace o vašich aktivitách na našich webových stránkách (např. navštívené stránky, čas návštěvy).
Technická data: jako je vaše IP adresa, typ prohlížeče a zařízení a další technické detaily.
Proč shromažďujeme vaše data?
Shromážděná data používáme k následujícím účelům:
Zpracování objednávek: K registraci, zpracování a doručení vašich nákupů.
Komunikace: K informování o stavu vaší objednávky nebo ke kontaktování v případě stížností či dotazů.
Zlepšování našich služeb: K optimalizaci našich webových stránek a služeb na základě chování uživatelů a zpětné vazby.
Marketing: K informování o akcích, slevách a nových produktech, pokud jste k tomu dali souhlas.
Sdílení dat
Nikdy neprodáváme vaše informace třetím stranám. V určitých případech, abychom mohli provádět naše služby, můžeme sdílet vaše data s důvěryhodnými partnery, jako jsou:
Poskytovatelé plateb: Pro zpracování vašich plateb.
Doručovací služby: Pro hladké doručení vaší objednávky.
Analytické nástroje: Pro zlepšení našich webových stránek a uživatelského zážitku prostřednictvím anonymní analýzy dat.
Všichni naši partneři budou s vašimi daty zacházet důvěrně a používat je výhradně pro účely, pro které byla sdílena.
Jak dlouho uchováváme vaše data?
Vaše data nebudeme uchovávat déle, než je nezbytné pro účely, pro které byla shromážděna. Pro některá data může být vyžadována delší doba uchovávání, například když to vyžaduje zákon (například pro účetní účely).
Vaše práva
Máte právo:
Přístup k vašim datům: Můžete se kdykoli zeptat, jaké osobní údaje o vás uchováváme.
Upravit vaše data: Pokud jsou vaše data nesprávná, máte právo na jejich opravu.
Požádat o vymazání: Máte právo na vymazání vašich dat, pokud nemáme zákonnou povinnost je uchovávat.
Vznést námitku proti zpracování: Pokud nesouhlasíte se způsobem, jakým zpracováváme vaše data, můžete nás v této věci kontaktovat.
Bezpečnost vašich dat
Ochranu vašich dat bereme velmi vážně a implementovali jsme různá technická a organizační opatření k ochraně vašich informací před ztrátou, neoprávněným přístupem nebo manipulací.
Cookies
Naše webové stránky používají cookies ke zlepšení vašeho uživatelského zážitku. Cookies nám umožňují optimalizovat naše webové stránky a poskytnout vám personalizovanější návštěvu. Své preference ohledně cookies můžete spravovat úpravou nastavení vašeho prohlížeče.
Pro více informací o tom, jak používáme cookies, se prosím podívejte na naši politiku cookies.
Změny našich zásad ochrany osobních údajů
Vyhrazujeme si právo kdykoli upravit tyto zásady ochrany osobních údajů. V případě významných změn vás budeme informovat prostřednictvím webových stránek nebo e-mailem. Poslední aktualizace těchto zásad ochrany osobních údajů byla [vložte datum].
Kontakt
Pokud máte jakékoli dotazy ohledně toho, jak zpracováváme vaše data, neváhejte nás kontaktovat na:
Dubai Chocolates
Email: [email protected]